Damien Newman’ın tasarım süreci ile ilgili “The Design Squiggle” çizimi ofisimde tam karşımda duvarda asılı durur. Bir fikrin ilk oluşmaya başladığı evrede karmaşık, biçimsiz, anlamsız bir buluttan üzerine kafa yordukça, süreçleri düşündükçe, tasarımı yaptıkça nasıl dosdoğru, yalın, temiz bir rotaya oturduğunu sembolize eder. İşim gereği belli tercihlerin sonucu hep aynı anda çok farklı...
Geçtiğimiz hafta katıldığım Echo Summit 2024 etkinliğinde dinlediğim Beymen Online kanallardan sorumlu GMY’si Ümit Arsoy tüm mecralarda inşa ettikleri ekosistem ile farklı cihaz, uygulama ve ortamlardan yakaladıkları sinyalleri yapay zeka ve ileri işlemci gücüyle işleyerek her bir müşteriye özgü ürün öneri listesi hazırlandığından bahsetti ve tüm bu data sadece online değil omni-channel olarak...
Müşteri ne ister? sorusu, pazarlama biliminin temelinde yer alır ve birçok konunun etrafında döner. Bu soru, hemen her türde sinema filmi üretilebilecek kadar geniş bir konudur. Son yıllarda dijital platformların yaygınlaşmasıyla birlikte müşteri deneyimi yolculuğu önem kazanmış ve esnaflar, KOBİ’ler, pazarlama birimleri, girişimciler, uygulama geliştiricileri, ürün ve hizmet tasarımcıları...
“Müşteri ne ister?” sorusu, pazarlama biliminin temelinde yer alır ve birçok konunun etrafında döner. Bu soru, hemen her türde sinema filmi üretilebilecek kadar geniş bir konudur. Son yıllarda dijital platformların yaygınlaşmasıyla birlikte müşteri deneyimi yolculuğu önem kazanmış ve esnaflar, KOBİ’ler, pazarlama birimleri, girişimciler, uygulama geliştiricileri, ürün ve hizmet...
İşletme bölümünü tercih ettiğim 2004 yaz aylarından itibaren yakından takip etmeye çalıştığım iş dünyasının gerçek anlamda bir şirket deneyimim 2006 yazında Mavi Jeans’te yaptığım stajla olmuştu. 2 yıllık aldığım işletme eğitimi ile şirket gözlemlerimi karşılaştırmaya çalıştığım her seferinde şaşkınlık ile hayal kırıklığı arasında duygu geçişleri yaşıyordum. kariyer planı yapmak o zamanlar...
İşletme bölümünü tercih ettiğim 2004 yaz aylarından itibaren yakından takip etmeye çalıştığım iş dünyasında gerçek anlamda bir şirket deneyimim, 2006 yazında Mavi Jeans’te yaptığım stajla olmuştu. İki yıllık aldığım işletme eğitimi ile şirket gözlemlerimi karşılaştırmaya çalıştığım her seferinde, şaşkınlık ile hayal kırıklığı arasında duygu geçişleri yaşıyordum. Kariyer planı yapmak o...
Dijital dönüşüm kavramı son 10 yılda altı boşaltılan pek çok popüler kavramdan bir tanesi. Hem danışman tarafında hem de şirketlerin yönetimi tarafında her toplantıda dillere pelesenk olmuş ancak çok az şirketin gereklilikleri tam olarak yerine getirdiği bir süreci ifade ediyor. İşin içinde “dijital” olunca akla gelen ilk hamle ya yazılım ya da donanım yatırımı oluyor. Tabii burada iş bilmez...
Dijital dönüşüm kavramı son 10 yılda altı boşaltılan pek çok popüler kavramdan bir tanesi. Hem danışman tarafında hem de şirketlerin yönetimi tarafında her toplantıda dillere pelesenk olmuş ancak çok az şirketin gereklilikleri tam olarak yerine getirdiği bir süreci ifade ediyor. İşin içinde “dijital” olunca akla gelen ilk hamle ya yazılım ya da donanım yatırımı oluyor. Tabi burada iş...
Uzun yıllardır teknolojinin iş dünyasına, iş yapış biçimlerine, tüketicilere ve yaşadıkları topluma etkisine hobinin ötesinde ilgim var. Aslında severek ve keyifle yaptığım işin bir parçası bunu gözlemlemek. Yıllardır büyük dönüşüm dediğim bu sürece yönelik çalışmalarım devam ediyor. 2022 yılının bahar aylarında edindiğim tecrübe ve gözlemlerime dayanarak gönül rahatlığı ile diyebilirim ki...
Uzun yıllardır teknolojinin iş dünyasına, iş yapış biçimlerine, tüketicilere ve yaşadıkları topluma etkisine hobinin ötesinde ilgim var. Aslında severek ve keyifle yaptığım işin bir parçası bunu gözlemlemek. Yıllardır büyük dönüşüm dediğim bu sürece yönelik çalışmalarım devam ediyor. 2022 yılının bahar aylarında edindiğim tecrübe ve gözlemlerime dayanarak gönül rahatlığı ile diyebilirim ki...
Digital Marketing Transformation (DMT) Consultant, Technology Human and Society, Speaker, Learner, Reader, Writer, Traveller