Kavramlar önemli. Kullandığımız kelimeler düşüncelerimizi, düşüncelerimiz de bizi yönlendiriyor. İş hayatı – kişisel hayat – dijital hayat diyerek kelimelerle ayırdığımızda sanki farklı farklı hayatlar yaşıyor hissiyatına kapılabiliyoruz. İyi bir aile babası olarak tükettiğimiz içerikler ile iyi bir lider olarak olarak tüketmemizi bekledikleri içerikler farklı. Bir de sosyal medya...
Komedyen Steve Martin, Charlie Rose ile 2007 yılında yaptığı bir röportajda hevesli yeni komedyenlere yönelik kariyer tavsiyesi sorulduğunda öyle der; “Kimse tavsiyemi dikkate almıyor çünkü duymak istedikleri cevap bu değil. Duymak istedikleri şey, “İşte böyle menajer bulunur, işte böyle senaryo yazılır”… Ama ben her zaman, “O kadar iyi ol ki seni görmezden gelemesinler” derim.” Görmezden...
Damien Newman’ın tasarım süreci ile ilgili “The Design Squiggle” çizimi ofisimde tam karşımda duvarda asılı durur. Bir fikrin ilk oluşmaya başladığı evrede karmaşık, biçimsiz, anlamsız bir buluttan üzerine kafa yordukça, süreçleri düşündükçe, tasarımı yaptıkça nasıl dosdoğru, yalın, temiz bir rotaya oturduğunu sembolize eder. İşim gereği belli tercihlerin sonucu hep aynı anda çok farklı...
Geçtiğimiz hafta katıldığım Echo Summit 2024 etkinliğinde dinlediğim Beymen Online kanallardan sorumlu GMY’si Ümit Arsoy tüm mecralarda inşa ettikleri ekosistem ile farklı cihaz, uygulama ve ortamlardan yakaladıkları sinyalleri yapay zeka ve ileri işlemci gücüyle işleyerek her bir müşteriye özgü ürün öneri listesi hazırlandığından bahsetti ve tüm bu data sadece online değil omni-channel olarak...
Müşteri ne ister? sorusu, pazarlama biliminin temelinde yer alır ve birçok konunun etrafında döner. Bu soru, hemen her türde sinema filmi üretilebilecek kadar geniş bir konudur. Son yıllarda dijital platformların yaygınlaşmasıyla birlikte müşteri deneyimi yolculuğu önem kazanmış ve esnaflar, KOBİ’ler, pazarlama birimleri, girişimciler, uygulama geliştiricileri, ürün ve hizmet tasarımcıları...
İşletme bölümünü tercih ettiğim 2004 yaz aylarından itibaren yakından takip etmeye çalıştığım iş dünyasında gerçek anlamda bir şirket deneyimim, 2006 yazında Mavi Jeans’te yaptığım stajla olmuştu. İki yıllık aldığım işletme eğitimi ile şirket gözlemlerimi karşılaştırmaya çalıştığım her seferinde, şaşkınlık ile hayal kırıklığı arasında duygu geçişleri yaşıyordum. Kariyer planı yapmak o...
Dijital dönüşüm kavramı son 10 yılda altı boşaltılan pek çok popüler kavramdan bir tanesi. Hem danışman tarafında hem de şirketlerin yönetimi tarafında her toplantıda dillere pelesenk olmuş ancak çok az şirketin gereklilikleri tam olarak yerine getirdiği bir süreci ifade ediyor. İşin içinde “dijital” olunca akla gelen ilk hamle ya yazılım ya da donanım yatırımı oluyor. Tabii burada iş bilmez...
Uzun yıllardır teknolojinin iş dünyasına, iş yapış biçimlerine, tüketicilere ve yaşadıkları topluma etkisine hobinin ötesinde ilgim var. Aslında severek ve keyifle yaptığım işin bir parçası bunu gözlemlemek. Yıllardır büyük dönüşüm dediğim bu sürece yönelik çalışmalarım devam ediyor. 2022 yılının bahar aylarında edindiğim tecrübe ve gözlemlerime dayanarak gönül rahatlığı ile diyebilirim ki...
Safsatalar serisinde üçüncü ve son konumuz, iş dünyasındaki safsatalar üzerine olacak. O kadar rakamın, tablonun içinde yaşayıp binlerce yıllık ticaret kültürünün getirdiği kazanımları kaybettikten sonra, sanayi devrimleri ardından hayatımıza giren beyaz yaka köle sınıfının yaşam biçimi hakkında üretilmiş milyonlarca eserden sonra bile iş dünyasında safsata olur mu? Çok uzattım, evet. Hem de en...
2010’lu yılların başları… Web 2.0 uygulamalarının geniş kitlelere yayıldığı, yeni medya devriminin yaşandığı yıllar. Sosyal medya platformlarının da yaygınlaşması ile Yeni Medya kavramının savunucuları olarak çıkıp sahnelerde yeni çağın devrimini savunduk. Bilgi artık demokratikleşecekti. Hiç kimsenin gücü gerçeği herkesin öğrenmesini engellemeye yetmeyecekti… ...
Kamil Mehmet ÖZKAN, Digital Marketing Transformation (DMT) Consultant, Technology and Society, Speaker, Lifetime Learner, Reader-Writer, https://zubuf.com