Akıllı telefon satışları tüm hızıyla artmaya devam ediyor. Tablet satışlarının PC’yi geçeceği gün beklenmeye başladı bile. Windows 8 sayesinde PC’lere de dokunarak hükmedebileceğiz. TV’ler ağa bağlanıp en az bir PC kadar bize internet deneyimi yaşatır hale geldi. İnternet’te harcanan zaman hayatımızın büyük bölümünü kaplamaya başladı. Sosyal ağlar ise aslan payını alıyor... Kısaca herşey dijital...
Müşteri Gerçekten Neden Markayı Takip Eder ?
Sosyal Medya’da müşterileriniz sizi neden takip eder diye düşündünüz mü, hiç. Muhtemelen evet. Peki gerçekten düşündüğünüz gibi mi? Çağımız internet ve girişimcilik çağı. Dünyada ve ülkemizde yüzlerce online girişim diğer binlerce ürün ve hizmet sağlayan firma gibi ürünlerini müşterilerine sosyal medya’dan tanıtmaya, onlarla bağ kurmaya çalışıyorlar. Pazarlama, günümüzün en popüler ve gerekli...
Seyahat Sektörü de SoLoMo Dedi…
Geçtiğimiz haftalarda Berlin’de dünyanın önde gelen en büyük turizm fuarlarında ITB Berlin fuarında e-Travel alanında global anlamda gelişmeleri yakından gözlemleme fırsatı buldum. Bu alanda büyük oyuncuların üst düzey yönetici ve ortakları internet, teknoloji ve seyahat alanındaki vizyonlarını açıkladılar. (Tablet konusundaki araştırmam biraz yoğunlaştığı için bir türlü kaleme alamadım. Bu arada...
Maslow’un Sosyal Medyası
Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi, günümüzde sosyal medya araçları ile ifade edilse ne olurdu. Temel ihityaçlar için Linkedin kullanılırken, kendini gerçekleştime derecesinde mikro bloglarla olan başlangıç içerik üretmeye, bloggerlığa kadar çıkıyor.
Kısaca… Rakamlarla İnternet…
İnternet, mobil internet, sosyal ağlar, akıllı cihazlar… Her geçen gün biraz daha hayatımıza giren bu kavramlarla ilgili rakamlara göz attığımızda aslında ne kadar büyük bir olgudan bahsettiğimizin farkına varıyoruz. Pingdo’nun bildirdiği ve Inquisitr’den Steven Hudson’un bildirdiği rakamlara bakarsak; 2,1 milyar aktif internet kullanıcısı var. 800 milyondan fazlası Facebook üyesi 200...
Mobil Dönüşüm, 9 Ocak…
Tam beş yıl öncesine 9 Ocak tarihine gidelim. Steve Jobs yine sahnede, size bugün 3 farklı cihaz tanıtacağım diye başlıyor söze… Halbuki o salondaki herkes Apple’ın uzun süredir ortalıkta dolanan yeni telefonu için orada… Yeni bir iPod, telefon ve nefes kesici bir internet cihazı… Ve iPhone böyle doğuyor. Akıllı telefonların daha da akıllandığı döneme girilmiş...
Yeni Deneyim, Yeni Reklam, Domino’s Pizza
Teknoloji ve uzantısı olan internet hayatımıza bu kadar girmeden önce pazarlamanın da belli rutinleri vardı. Ürünler belli kanallar üzerinden satılır, reklamlar da TV ana mecra olmak üzere gazete, radyo reklam ve diğer basılı mecmualarda yer alırdı. Reklamın en güzel olanı en iyi tasarlananı ve mesajı en iyi vereni olurdu hep… Bu arada müşterinin yaşayacağı deneyim dikkatini çekmeye çalışan...
Habere Ulaşmanın Yeni Yöntemi
Eskiden en büyük keyfimdi pazar sabahları 4-5 gazete alıp sağlam bir kahvaltıdan sonra tüm ekleri ile birlikte okumak. En son ne zaman basılı bir gazete aldığımı hatırlamıyorum... Yeni teknolojiler ve cihazlar hayatımıza girdikçe haberi tüketme biçimimiz de değişti. İlk zamanlar yavaş internete rağmen büyük medya gruplarının içeriğini internet sitelerinden tüketmeye başladık. Daha sonra web 2.0...
Eski – Yeni Medya … Ne Farkeder…
İnternet ve bağlı cihazlar gelişip yaygınlaştıkça eski medya devleri ( burada eski medya'dan kasıt tüketilen içeriği eski nesil araçlar ile dağıtan ve bu alanda köşebaşlarını tutmuş kesimdir.) ile yenilikçiler arasında hep bir kavga süregelmiştir. Bu konuya daha önce değinmiş ve gayet açıklayıcı bir örnek vermiştim. Eski medya, yeni medyayı yener mi. Basılı gazete kitap tarih olur mu?.
Havayolu Sektöründe Sosyal Medya Vakaları
Sosyal medya her sektör için müşterileriyle buluşma açısından önemli platform. Şirketler bazen bu iletişimi başarılı şekilde yürütüp yeni müşteriler kulanırken, bazen de kızdırdıkları bir müşteri yüzünden milyonlarca dolar kaybede biliyorlar. Başarılı ve başarısız vakalara bir göz attım.
