Etiketyeni müşteri deneyimi

Yeni Medya Çağında Kızgın Müşterinin Gazabı

Y

Konu yeni medya araçları ile pazarlama olduğunda genelde ilk akla gelen kesim markalar ve platformlar oluyor. Hangi platformda ne kadar kullanıcı var, kampanyalar en uygun maliyetle ne kadar fazla kişiye ulaşır, viral video mu çeksek trending topic olacak bir hashtag mi bulsak diye liste uzar gider. Sosyal medya uzmanları hemen sazı eline alıp döktürmeye başlar. Her çeyrekte Facebook, Google ve...

Akıllı Eşyalar ve Yeni Müşteri Deneyimi

A

Yakın gelecekte değil, artık günümüzde kullandığımız tüm araç gereçler akıllanmaya başladı diğer yandan. Bugüne kadar üretilmemiş kadar çok veri her gün katlanan miktarlarda üretilmeye başladı. Sonraki adım ise Büyük Veri analizleri ve daha doğru hedefleme. Tüketiciler için ise tüm çıplaklığı ile ortaya çıkan tüketim alışkanlıkları ve özel hayatları (eğer hala öyle bir kavramdan bahsedebilirsek)...

Kamil Mehmet Özkan

Digital Marketing Transformation (DMT) Consultant, Technology Human and Society, Speaker, Learner, Reader, Writer, Traveller

İletişimde Kalalım

Yazılarım ile ilgili yorumlarınız, etkinlik, program ve konuşma davetleriniz için iletişimde kalalım.