Marka iletişim stratejisi dendiğinde genelde “Sosyal Medya Yönetimi” torba mecrası adı altında konuyu ele alıyoruz. Ancak günümüzde artık ne sosyal medya sadece sosyal medya, ne de platformlar sadece tatil fotoğrafı paylaşılan yerler değil. Sosyal medya tek taraflı iletişim veya etkileşim stratejisinin ötesinde tüm dijital temas noktalarının artık birer sosyal medya platformu haline geldiği...
Marka İletişiminde Camdan Küp Yaklaşımı
Bir önceki yazımda günümüzde markaların müşterilerin gözünde, eskiden olduğu gibi sadece ürünleri ve hizmetleri ile yer alıp, kendi iç dünyalarını sakladıkları kara kutular yerine tüm işleyişleri ve fonksiyonları ile tamamen şeffaf camdan küp olduklarını yazmıştım. Peki bu yeni yaklaşımda marka iletişimi ve yönetimi nasıl olmalı? Eski kuralların olduğu gibi işleyemeye devam etmeyeceği basit...
Yeni Marka Yönetimi : Kara Kutu Değil, Camdan Küp Yaklaşımı
Talep yoğun ekonomi döneminde marka kavramına bile ihtiyaç duymayan imalatçılar ve zanaatkarlar, sanayi devrimi ve sonrasında gelen global ticaret devrimleri ile birlikte sonsuz seçenek içinde ön plana çıkmak için en önemli kavramlardan biri oldu. Önceleri sadece yap bir logo, seç bir renk, ambalaj da göze hoş geliyorsa iyi marka oluyorsun devirlerinde marka kavramının pazardaki ihtiyacı tespit...
