Kamil Mehmet ÖZKAN

Sosyal medya her sektör için müşterileriyle buluşma açısından önemli platform. Şirketler bazen bu iletişimi başarılı şekilde yürütüp yeni müşteriler kulanırken, bazen de kızdırdıkları bir müşteri yüzünden milyonlarca dolar kaybede biliyorlar. Başarılı ve başarısız vakalara bir göz attım.

kazanç yöntemi, servis karşılaştırma, ürün karşılaştırma, yeni medya

Son dönemde e-ticaret satışlarının artması ve gelişen teknolojiler ile iyice önem kazanan online ve mobil bankacılık sektörüne global ve Türkiye çapında kısa bir göz atma ve mevcut durum değerlemesi niteliğindedir. Dünyada ve ülkemizde trendler ne yönde, alışveriş alışkanlıkları nasıl değişiyor göz atmak için kısa bir kaynak.

•Öncelik Private Shopping sektörünün doğuşu ve dünyada gelişimi incelendi. Sonra Türkiye‟de belli başlı private shopping siteleri hakkında bilgiler verildi. •Kurucularının verdikleri röportajlardan sektöre yönelik istatistik ve öngörülere yer verildi. Farklılaşma bölümünde gelecekte beklenen değişime yönelik öngörüler sunuldu. •Fırsat siteleri bölümünde öncelikle Avrupa ve ABD pazarına yönelik rakamlar verildi. •Tüketicilere yönelik yapılan araştırma sonuçları paylaşıldı. Sektör oyuncuları ve liderler incelendi. Kurucuların müşterilerine ne sunmak istedikleri verdikleri röportajlardan alındı. •Sektörden farklılaşmış örnekler ve neler yapılabilir hakkında öngörüler sunuldu.

E-ticaret son dönemde ülkemizde de önemli hacimlere ulaştı. Uluslar arası yatırım fonları yerel girişimlere yatırım yapmaya başladı. Hal böyle olunca dünyada ve Türkiye’de e-ticaret nereye gidiyor, trendler ve rakamlar hangi yönde ilerliyor bakmak istedim.

Tüketiciler için internetten alışveriş yaparken önemli olan ne ? Bu sornun yanıtını yapılan araştırmalar ile açıklamaya çalıştım.

Mobil ticaret günümüzde görece düşük hacimlerle çok da dikkat çekmese de iki yıl sonra ana odak noktamız olacağı için önemliydi.

Sosyal alışveriş de hayatımıza yeni yeni girmeye başlasa da temel olarak bakıldığında internet yokken bile yaptığımız şeydi. Umarın faydalı bir çalışma olmuştur.

Kamil Mehmet Özkan

alışveriş alışkanlıkları, bölgesel e-ticaret rakamları, e ticaret, global trendler, mobil ticaret, online tüketici davranışları, sosyal alışveriş, sosyal medya

e ticaret, günlük fırsat siteleri, online perakende, popüler alışveriş siteleri, private shopping, web trendleri

akıllı billboard, immersive labs, minority report, yakınsama